Service providor in sense of German Law § 5 TMG

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Profession Veterinarian
Competent Medical Chamber Bavarian Chamber for Veterinarians (Bayerische Landestierärztekammer)
Authorised by Federal Republic of Germany
Applicable Professional Regulations http://www.tbv-obb.de/content/index.html?berufsordnung.html (Berufsordnung für die Tierärzte in Bayern)

Responsible in sense of German Law § 55 Abs. 2 RStV Dr. Regine Schreiner, Dr. Regina Ohlmann, Michelspeckstrasse 6, 81247 München

Information on the Online Resolution of Disputes

Please note that we do not participate in voluntary alternative dispute resolution under the German Consumer Dispute Resolution Act (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG).

The EU Commission is providing an Internet platform for the extrajudicial settlement of disputes (the “ODR platform”). The ODR platform should serve as the main center for the extrajudicial settlement of disputes, i.e. the contractual obligations concerning, inter alia, online purchase contracts and service agreements. The ODR platform can be accessed via the following link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 Abs. 1 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/odr finden. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.